Formations
en leadership et communication
Déployer le potentiel de votre équipe par une meilleure connaissance et utilisation des forces de chacun.
Fannie Dagenais
Mon offre de formations
Mon offre de formations vous permettra :
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De développer vos compétences et celles de votre équipe en communication et stratégie d’influence
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D’accroître votre leadership et celui des membres de votre équipe afin de profiter du plein potentiel des forces et talents de chacun
Mon approche
Mon offre de formation me permet de vous partager mon expérience et mes apprentissages des 20 dernières années en communication d’influence et leadership. Pour ce faire, j’utilise des récits de pratique, des exercices concrets adaptés à votre milieu et des outils que vous pourrez réutiliser.
Comme formatrice, on m’apprécie pour mon écoute et ma capacité de m’adapter aux besoins et réalités du milieu, mes talents de vulgarisatrice ainsi que mon approche humaine et chaleureuse…ponctuée de mon sens de l’humour!
Communication et stratégie
Développez votre capacité et celle de votre équipe à communiquer avec clarté et impact, à influencer et à mobiliser afin d’atteindre vos objectifs!
Leadership et développement du potentiel
Développez votre leadership et celui de votre équipe afin de profiter du plein potentiel des forces et des talents de chacun!
Connaître son style de communication et savoir s’adapter à celui des autres
Développer son intelligence émotionnelle
Ce qu’ils ont retiré d'une formation en leadership avec Fannie
Fannie est une formatrice des plus appréciées par les participants qui nous émettent régulièrement des commentaires très positifs à son égard. Sa sensibilité, son dynamisme et sa collaboration extraordinaire avec ses collègues font d’elle une formatrice très précieuse à notre équipe.
Brigitte Desranleau, Responsable des activités de formation continue, Unité de développement professionnel de l’École de santé publique de l’Université de Montréal
Fannie a pris le temps de bien évaluer mes besoins et a mis sur pied une formation captivante, utile et porteuse de changement. Le taux de satisfaction des personnes participantes était très élevé. Je recommande absolument Fannie comme formatrice, c’est une humaine et une professionnelle d’exception!
Anouck Senécal, Coordonnatrice de la Clinique universitaire de nutrition et de la formation continue NutriUM au Département de nutrition de l’Université de Montréal
Les chercheurs du Centre NUTRISS ont eu la chance de participer à une formation portant sur la communication dans les médias. Fannie a su adapter sa formation aux besoins spécifiques des membres du Centre, ce qui a particulièrement été apprécié. Grâce à sa grande expérience et à ses exemples concrets, les membres ont pu acquérir de nouvelles compétences dans ce domaine tout en se sentant valorisés et encouragés. Nous recommandons vivement ses formations à toute personne cherchant à développer ses compétences avec une professionnelle aussi compétente et engagée.
Annie Lapointe, Centre NUTRISSS, Université Laval
20 ans d’expérience en leadership et communication d’influence
15 ans d’expérience comme formatrice et enseignante
Des compétences de coach qui sont un atout dans les formations
Passionnée par le développement du potentiel humain et animée d’une grande valeur de transmission, je me passionne depuis plus de 15 ans pour l’enseignement et la formation.
15 ans d’expérience en comme formatrice et enseignante
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J’enseigne actuellement le marketing social à l’École de santé publique (ESPUM) ainsi que la communication d’influence au Département de nutrition de l’Université de Montréal. J’ai également des expériences d’enseignement universitaire à l’international. J’ai eu la chance d’enseigner à l’Université de Dakar au Sénégal dans le cadre d’un projet porté par l’UNESCO, ainsi qu’à l’Université de Kinshasa au Congo dans le cadre du Master Communication & santé.
Mon expérience d’enseignement universitaire
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En plus de ma propre offre de formations, j’agis actuellement comme formatrice pour l’Unité de développement professionnel de l’ESPUM pour des formations portant sur le courage managérial, l’intelligence émotionnelle ainsi que le bien-être des équipes et la gestion du stress. J’agis également comme formatrice en communication d’influence pour Infopresse et je suis coach certifiée par l’École Coaching de gestion, ce qui est définitivement un atout lorsque je donne des formations!
Mon expérience de formatrice
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Toutes les formations
La communication d'influence : comment convaincre et rallier ?
Peu importe votre secteur d’activité, vous avez certainement déjà eu à convaincre des collègues, des partenaires, votre patron, un bailleur de fonds, les membres d’un comité de direction ou d’un conseil d’administration à aller dans une direction donnée. La capacité de convaincre et de rallier les autres est essentielle pour qui veut susciter des changements.
La communication d’influence est d’ailleurs une compétence clé en promotion de la santé et une stratégie puissante pour agir sur l’équité en santé. Elle peut nous aider à obtenir un financement, à faire adopter un projet, une nouvelle pratique ou une politique, à mobiliser des partenaires ou toute une équipe! Cette compétence est aussi considérée comme un incontournable pour qui désire accroître son leadership.
Des résultats concrets
Grâce à cette formation, vous serez outillé.e pour :
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Maîtriser des outils concrets pour élaborer une stratégie d’influence
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Utiliser la communication d’influence pour convaincre et influencer efficacement la prise de décision
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Mobiliser et accroître votre leadership auprès d’une équipe, de partenaires ou autres parties prenantes
Format
Deux demi-journées à une semaine d’intervalle ou une journée complète. Distanciel ou présentiel, au choix de l’organisation.
Formation pratique en petits groupes de 12-15 personnes. La formation est personnalisée, c’est-à-dire qu’on utilisera des cas issus de l’organisation au cours des discussions. Ceux-ci auront été identifiés par l’organisation au cours d’une rencontre de préparation.
Clientèle visée
Cette formation est offerte aux organisations qui souhaitent rehausser les compétences des membres de leur équipe en communication d’influence.
Possibilité d’accompagnement après la formation
Il est également possible d’ajouter à la formation des rencontres d’accompagnement qui pourront être placées au cours des mois suivant la formation pour vous aider à élaborer votre stratégie d’influence.
Augmenter la clarté et l’impact de vos communications
En promotion de la santé ou en intervention, la communication est au cœur du travail des acteurs du secteur social et de la santé. Mais comment s’assurer que nos messages soient compris de la clientèle? Que les outils d’éducation que nous développons soient lus, compris et utilisés ? Et surtout, comment s’assurer que nos communications mènent aux changements souhaités? Nul besoin d’être un expert pour communiquer des messages avec clarté. Il est possible, en suivant quelques étapes clés, de renforcer l’efficacité et l’impact de vos communications et d’éviter les principaux obstacles à une transmission réussie.
Des résultats concrets
Grâce à cette formation, vous serez outillé.e pour :
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Clarifier vos objectifs de changement et vos objectifs de communication par public
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Adopter une posture de communication qui témoigne d’une réelle connaissance de votre public
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Identifier les contenus essentiels à communiquer et formuler vos messages clés
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Accompagner votre public vers l’action en considérant son stade de changement et les barrières auxquelles il fait face
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Élaborer une stratégie de diffusion efficace en tirant profit de l’intelligence collective et des forces des différentes parties prenantes
Format
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Une demi-journée en distanciel ou présentiel, au choix de l’organisation.
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Formation pratique en petits groupes de 12-15 personnes. La formation est personnalisée, c’est-à-dire qu’on utilisera des cas issus de l’organisation au cours des discussions. Ceux-ci auront été identifiés par l’organisation au cours d’une rencontre de préparation.
Clientèle visée
Cette formation est offerte aux organisations qui souhaitent rehausser les compétences des membres de leur équipe pour communiquer des messages avec clarté et impact.
Possibilité d’accompagnement après la formation
Il est également possible d’ajouter à la formation des rencontres d’accompagnement qui pourront être placées au cours des mois suivant la formation pour vous aider à élaborer votre stratégie d’influence.
Le marketing social : rendre un comportement sain plus attrayant et facile à adopter
Vous vous demandez comment réduire les barrières d’accès à vos services ? Comment amener la population* à adopter des comportements bénéfiques pour leur bien-être et celui de la communauté ? Vous aimeriez favoriser l’adoption de nouvelles pratiques chez vos membres ou chez un groupe d’intervenants? Au-delà de la communication, le marketing social vous permet d’identifier les stratégies qui permettront de rendre un comportement attrayant et plus facile à adopter en réduisant au maximum les barrières qui font obstacles à l’adoption de celui-ci.
Bien qu’il s’inspire des techniques du marketing commercial, le marketing social se pratique dans le respect de normes éthiques, dans le but de générer des effets bénéfiques pour la population. Depuis 1960, le marketing social est utilisé en santé publique pour des sujets aussi variés que le recyclage, la consommation de fruits et de légumes, la pratique de l’activité physique, la cessation tabagique, l’allaitement, l’utilisation de méthodes contraceptives ou la fréquentation de sites d’injection supervisés.
Des résultats concrets
Grâce à cette formation, vous serez outillé.e pour :
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Élaborer des stratégies inspirées du marketing social en vous appuyant sur des outils concrets
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Utiliser le marketing social pour réduire les barrières d’accès aux services que vous offrez
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Accroître votre capacité à susciter l’adoption de comportements bénéfiques ou de nouvelles pratiques chez votre clientèle ou d’autres groupes d’individus
Format
Deux demi-journées à une semaine d’intervalle ou une journée complète. Distanciel ou présentiel, au choix de l’organisation.
Formation pratique en petits groupes de 12-15 personnes. La formation est personnalisée, c’est-à-dire qu’on utilisera des cas issus de l’organisation au cours des discussions. Ceux-ci auront été identifiés par l’organisation au cours d’une rencontre de préparation.
Clientèle visée
Cette formation est offerte aux organisations qui souhaitent rehausser les compétences des membres de leur équipe pour influencer les comportements d’un groupe d’individus.
Possibilité d’accompagnement après la formation
Il est également possible d’ajouter à la formation des rencontres d’accompagnement qui pourront être placées au cours des mois suivant la formation pour vous aider à élaborer votre stratégie de marketing social.
Des résultats concrets
Grâce à cette formation, vous serez outillé.e pour :
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Mieux comprendre la réalité et les besoins des médias
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Vous préparer adéquatement à une entrevue médiatique, entre autres en élaborant vos messages clés
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Communiquer efficacement vos messages et faire face aux questions difficiles
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Choisir quel ton et quelle posture adopter, et dégager une image crédible et positive
Format
Une demi-journée pour une formation théorique interactive.
Une demi-journée de formation pratique personnalisée incluant la révision de messages clés, l’analyse d’une entrevue déjà réalisée et/ou des simulations d’entrevues avec feedback.
Les deux volets de formation peuvent être offerts en distanciel ou en présentiel. Il est possible de choisir seulement le premier volet théorique mais celui-ci est obligatoire pour participer au volet 2 pratique.
Clientèle visée
Cette formation est offerte aux organisations qui souhaitent rehausser l’aisance de leur équipe à préparer et à réaliser des entrevues médiatiques. Il est conseillé d’inviter à la formation tant la personne qui réalisera des entrevues que les membres de l’équipe qui l’aideront à se préparer aux entrevues.
Possibilité d’accompagnement après la formation
Il est également possible d’ajouter à la formation une banque d’heures d’accompagnement pour la préparation à de futures entrevues médiatiques.
Mieux se connaître pour déployer son leadership
Le leadership est défini comme l'état d'une personne qui, dans un groupe ou une organisation, exerce une influence. Il n'est donc pas réservé qu'aux personnes qui occupent des postes de gestion.
Pour en savoir plus sur votre propre leadership, questionnez-vous sur votre pouvoir d'influence. Avez-vous de la facilité à rallier vos collègues à vos idées ou à influencer la prise de décision dans une équipe? Réussissez-vous à faire profiter votre organisation de vos forces et de toute votre expertise? Que se passerait-il si votre pouvoir d'influence était encore plus grand?
Des résultats concrets
Grâce à cette formation d’introduction, vous serez outillé.e pour :
Comprendre l'essence du leadership authentique et inspirant et les conditions essentielles pour pouvoir l'exercer.
Augmenter votre conscience de soi par une meilleure connaissance de vos caractéristiques uniques.
Découvrir des outils pour mieux connaître vos forces, votre style de communication, votre intelligence émotionnelle et votre courage.
Identifier les conditions permettant d'agir en cohérence et en toute conscience, en faisant davantage confiance à votre intuition.
Format
Une demi-journée en distanciel ou présentiel, au choix de l’organisation.
La formation peut se donner en format webinaire à un grand groupe de personnes ou encore en petits groupes de 12-15 personnes.
Préalablement à la formation, vous serez invité.e à compléter quatre questionnaires qui vous permettront de mieux vous connaître. Ces questionnaires sont disponibles gratuitement et leur complétion totalise environ une heure. Un retour sur chacun de ces questionnaires sera fait pendant la formation.
Clientèle visée
Cette formation est offerte aux organisations qui souhaitent soutenir les membres de leur équipe dans le déploiement de leur leadership.
Possibilité d’accompagnement après la formation
J’offre différentes formations pratiques pour approfondir les concepts abordés dans le cadre de cette formation d’introduction :
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Déployer le potentiel de votre équipe par une meilleure connaissance et utilisation des forces de chacun
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Connaître son style de communication et savoir s’adapter à celui des autres
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Développer son intelligence émotionnelle (à venir)
Déployer le potentiel de votre équipe par une meilleure connaissance et utilisation des forces de chacun
Nous avons tous des forces qui nous sont propres et qui nous caractérisent comme personnes. Une force est une capacité d’être ou d’agir qui nous vient naturellement et avec facilité. Lorsqu’on utilise une force, on est généralement plus efficace, notre progression est plus rapide et notre taux de succès plus élevé. Nous sommes également plus enthousiastes, éprouvons du plaisir et nous sentons énergisés.
Notre plus grand potentiel de développement et notre zone de rendement maximal se situent toutes deux dans nos forces1. Une meilleure connaissance et utilisation des forces de chacun au sein d’une équipe de travail peut avoir de grandes répercussions sur sa productivité, mais aussi sur le plaisir, le leadership et l’enthousiasme des personnes qui la composent.
Des résultats concrets
Grâce à cette formation d’introduction, vous serez outillé.e pour :
Comprendre l'essence du leadership authentique et inspirant et les conditions essentielles pour pouvoir l'exercer.
Augmenter votre conscience de soi par une meilleure connaissance de vos caractéristiques uniques.
Découvrir des outils pour mieux connaître vos forces, votre style de communication, votre intelligence émotionnelle et votre courage.
Identifier les conditions permettant d'agir en cohérence et en toute conscience, en faisant davantage confiance à votre intuition.
Format
-
Deux demi-journées à une semaine d’intervalle ou une journée complète. Distanciel ou présentiel, au choix de l’organisation.
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Formation pratique en petits groupes de 12-15 personnes. Préalablement à la formation, chaque participant sera invité à compléter un test psychométrique qui les aidera à identifier leurs forces. Les résultats du test seront utilisés lors de la formation.
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La formation est personnalisée. Une mise en commun des forces principales des membres de l’équipe sera préparée par la formatrice et utilisée lors de la formation afin de faire ressortir les forces plus présentes et les forces moins présentes au sein de l’équipe. Un temps de préparation de cette mise en commun est inclus dans le coût de la formation.
Clientèle visée
Cette formation est offerte aux organisations qui souhaitent déployer le potentiel de leur équipe par une meilleure utilisation des forces de chacun.
Possibilité d’accompagnement après la formation
Il est également possible d’ajouter à la formation des rencontres de réinvestissement qui pourront être placées au cours des mois suivant la formation. Le contenu de ces rencontres est personnalisé et choisi avec l’organisation, en fonction de ses priorités. Discutons-en!
J'offre 2 autres services :
Coaching individuel et de groupe
Ma pratique de coaching s’appuie sur la science, les techniques et les outils éprouvés et reconnus par la Fédération internationale de coaching et enseignés par l’école Coaching de gestion. Et bien entendu, j’y ajoute mon approche humaine, chaleureuse et bienveillante...ainsi que mon sens de l’humour!
Accompagnement stratégique
Vous avez besoin d’accompagnement pour un exercice de planification ou de clarté stratégique, pour élaborer une stratégie d’influence ou augmenter la clarté de vos communications? Par la qualité de mon écoute, mon leadership et mon approche humaine, je sais tirer profit de l’intelligence collective, apporter de la clarté et rallier les équipes autour d’une vision commune.